大多数短信软件都很简单易学这意味着

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随着您的业务增长，您可以轻松扩展。另外，您不必聘请设计师或广告专家来创建信息。只需输入 160 个字符并发送。这意味着您可以快速地将消息传递到客户手中。减少启动时间对于时间紧迫的业主来说是一个巨大的好处。 顾客喜欢发短信 70% 的消费者订阅了接收来自公司的短信。 75% 的消费者很高兴收到促销短信。这与表示在海滩享用饮品时最放松的人数大致相同。所以，几乎每个人都是如此。考虑提供短信客户服务吗？ 60% 的客户希望能够给公司回短信，您会得到 5 颗星。这与愿意花更多时间“做任何事情”的人大致相同（以防万一你想知道）。 短信不仅仅是营销 想想预约提醒可以为医疗接待员节省多少时间。更不用说减少缺席的情况了。就像记住约会一样，许多其他沟通问题都可以通过短信解决。交付更新、警报、客户支持、潜在客户管理、提醒等等 - 您可以使用短信来实现所有这些功能。大多数这些消息都可以轻松实现自动化。



非常划算 “一分钱一分货”这句话在这里是站不住脚的。与广播广告、平面广告或数字广告 阿联酋电话号码数据 相比，短信是一种相对便宜的与客户交谈的方式。而且它具有极高的转化率，尤其是与电子邮件相比。文本点击率为 20%，而电子邮件只有区区 3%。 受益于短信的小型企业类型 2019 年，39% 的企业使用短信与客户交谈。它们的规模、规模和行业不同。 接下来我们要说的就是像冬天的夏威夷衬衫一样大胆。但我们认为每种类型的小型企业都可以从使用短信中受益。只要他们以正确的方式为观众使用它。马哈洛。 例如，电子商务商店可能会使用文本进行销售或促销、交付更新或让客户知道新产品何时到达。 虽然房地产经纪人更有可能发送列表图片，但可以对常见查询设置自动回复或发送趋势更新。 另一方面，沙龙和水疗中心都是预约的。因此，他们会发送预约提醒和确认。或者，让客户知道何时有最后一刻的供应。 如果您正在考虑为您的小型企业使用 SMS，请首先考虑您的目标和受众。 想想观众的旅程。




确定哪些电话和电子邮件可以用短信代替。寻找可以通过共享更新、警报和提醒来解决的问题。 或者，深入了解您的行业，了解您的竞争对手如何使用 SMS。 小型企业短信的最佳实践 短信示例显示了强大短信的 6 个要素 学习新沟通渠道的规范需要时间。为了帮助您入门，以下是我们针对小型企业的最佳短信实践。 遵守法规和法律 如果您打算向客户发送消息，请确保您做的是正确的事情。您需要遵守一些法律和法规。 不同国家/地区的规则有所不同，因此最好检查您所在的地区并了解具体情况。您可能会遇到的一些法律包括《电话消费者保护法》或《反垃圾邮件法》。 您的短信软件提供商应该能够帮助您了解这些法律并为您提供正确的信息。 尊重客户隐私并同意 这是一件大事。如果您计划发送营销短信，则必须获得同意（在短信领域称为“选择加入”）。而且您必须确保他们始终可以选择退出。 选择加入是指您的客户订阅您的短信联系人列表。您需要将这些同意记录存储在安全的地方。